Dans une ère de communication numérique constante, rédiger des e-mails peut parfois ressembler à un travail à plein temps. Google a toujours été à la pointe pour faciliter cette tâche, et lors de sa conférence annuelle Google I/O 2023, le géant de la technologie a dévoilé sa dernière innovation. Sundar Pichai, PDG de Google, a présenté “Help Me Write”, un service alimenté par l’IA destiné à révolutionner la façon dont nous rédigeons les e-mails.
L’évolution de Gmail : l’adoption de l’IA générative
Depuis les premiers jours de Gmail, Google a eu à cœur d’intégrer l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer l’expérience utilisateur. Des fonctionnalités familières comme Smart Compose et Smart Reply ont discrètement transformé la façon dont nous interagissons avec notre boîte de réception, en utilisant l’IA pour suggérer des compléments de phrases ou proposer des réponses rapides et toutes faites.
« Help Me Write » est la prochaine étape de cette évolution, repoussant les limites de ce que l’IA peut accomplir dans une application quotidienne comme l’e-mail.
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“Help Me Write” : un assistant e-mail qui va plus loin
Lors d’une démonstration impressionnante à la Google I/O, Pichai a montré comment fonctionne « Help Me Write ». En cliquant simplement sur un bouton au bas d’un brouillon d’e-mail, les utilisateurs peuvent demander l’aide de l’IA pour rédiger une réponse.
Pichai a illustré cela avec un scénario complexe – répondre à un e-mail d’annulation de vol. Ce type de réponse nécessite souvent un langage formel et n’est pas particulièrement créatif – c’est exactement le genre de tâche qu’une IA peut gérer efficacement.
« Help Me Write » a dépassé les attentes, générant une réponse qui n’était pas seulement adéquate, mais impressionnante de justesse. Mais le service ne se contente pas de fournir une solution universelle – il offre aux utilisateurs la possibilité d’affiner davantage le contenu généré par l’IA.
Personnaliser vos réponses : du formel au court
Grâce à une interface intuitive en bas de l’écran, les utilisateurs peuvent sélectionner le ton de la réponse générée par l’IA. Que ce soit une réponse formelle à un associé commercial, une réponse élaborée à une demande détaillée, ou une réponse courte pour les moments où la brièveté est clé, “Help Me Write” vise à répondre à tous les besoins de communication.
Intégration à Google Workspace et améliorations futures
Bien qu’aucune date spécifique n’ait été donnée pour la disponibilité de “Help Me Write” pour les utilisateurs, Pichai a confirmé qu’il fera partie d’une prochaine mise à jour de Workspace. Google Workspace, une plateforme qui englobe des services professionnels comme Google Docs et Sheets, fournira un écosystème idéal pour que « Help Me Write » puisse s’épanouir.
Encore plus excitante est la promesse d’améliorations futures. Comme l’a déclaré Pichai, “le service sera amélioré avec le temps”. Étant donné l’historique d’innovation de Google en matière d’IA, nous ne pouvons qu’anticiper que “Help Me Write” deviendra un outil encore plus précieux pour la communication par e-mail à l’avenir.
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