L’installation du pass Navigo Liberté+ sur votre smartphone devient enfin une réalité

Le pass Navigo Liberté+ est désormais disponible sur nos smartphones, avec des tarifs avantageux. L'installation est simple via l'application Île-de-France Mobilités, mais il est impossible de transférer un contrat physique existant.

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Christian Morizot
Christian Morizot
Pigiste ardu
Christian Morizot, c’est un peu le couteau suisse du numérique : pigiste depuis presque dix ans, il a roulé sa bosse dans la tech et le...
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© Photo : Xcarrot_007 (Depositphotos)

La promesse de Valérie Pécresse est donc tenue. Après des mois d’attente, le pass Navigo Liberté+ est officiellement disponible sur nos smartphones depuis ce lundi 23 juin. Cette nouvelle étape dans la dématérialisation des transports franciliens marque un tournant pour les 1,3 million d’utilisateurs du service et pourrait bien séduire de nouveaux adeptes.

Une révolution billettique prend forme

L’installation du passe Navigo Liberté+ sur notre smartphone répond à une attente forte des Franciliens. « La transformation de la billettique fait partie intégrante de la révolution des transports que nous portons », déclarait Valérie Pécresse dans une interview à CNEWS il y a quelques semaines. Pensée pour les voyageurs occasionnels, cette solution de post-paiement permet de ne régler que les trajets effectués, sans abonnement ni rechargement préalable.

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Les chiffres témoignent du succès grandissant de cette formule. Fin 2023, seuls 400 000 Franciliens utilisaient le service. Au 1er janvier 2025, ils étaient déjà plus de 700 000. Aujourd’hui, plus de 1,3 million d’usagers ont adopté cette solution, générant près de 7,5 millions de voyages rien qu’en mai dernier.

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Des tarifs qui font la différence !

L’attrait principal du Navigo Liberté+ réside dans sa grille tarifaire avantageuse. Chaque trajet en métro, RER ou train coûte 1,99 euro, contre 2,50 euros pour un ticket classique. Pour les bus et tramways, le tarif est de 1,60 euro au lieu de 2 euros. Cette réduction de 20 % sur les tarifs appliqués en Île-de-France s’accompagne d’un système de plafonnement quotidien à 12 euros, équivalent au prix d’un forfait Navigo Jour.

Les correspondances restent gratuites pendant deux heures entre le métro, le RER et le tram express, et pendant une heure et demie entre les bus et les tramways. Cette logique économique séduit particulièrement les usagers occasionnels n’utilisant pas suffisamment les transports pour justifier d’un abonnement mensuel.

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Mode d’emploi pour l’installation

Le processus d’activation reste identique sur iOS et Android. Il suffit d’installer ou de mettre à jour l’application Île-de-France Mobilités depuis le store correspondant à votre système d’exploitation. Une fois l’application ouverte, rendez-vous dans l’onglet « Achats », puis sélectionnez « Navigo Liberté+ ».

L’inscription nécessite quelques étapes classiques : saisir ses informations personnelles, ajouter une photo de profil et renseigner un IBAN pour le prélèvement automatique. « Vous devrez ensuite signer un mandat de prélèvement via un code reçu par SMS », précise Île-de-France Mobilités.

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Sur iPhone, l’intégration dans l’application Cartes d’Apple permet même d’utiliser le pass lorsque l’appareil est verrouillé, grâce au mode Transport Express. Sur Android, la carte se télécharge automatiquement après souscription et reste active en arrière-plan. La validation s’effectue simplement en approchant son téléphone du valideur, comme pour un paiement sans contact.

Attention aux utilisateurs de cartes physiques !

Un point mérite une attention particulière pour les détenteurs actuels d’une carte Navigo Liberté+. « Il n’est pas possible de transférer directement votre contrat actuel sur votre téléphone ; vous devrez souscrire à un nouveau contrat pour téléphone », avertit Île-de-France Mobilités.

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L’organisme recommande de mettre sa carte physique de côté et de « ne valider qu’avec votre téléphone pour éviter toute confusion lors de vos déplacements et de la facturation ». Si cette contrainte technique peut décevoir certains utilisateurs, elle garantit toutefois un fonctionnement optimal du service.

Un déploiement progressif, mais maîtrisé

Le lancement du service a nécessité quelques ajustements techniques. Certains utilisateurs d’iPhone ont pu découvrir le service en avant-première dès le 18 juin, à la suite d’une mise à jour prématurée. « Île-de-France Mobilités affirme que la mise à jour est sortie un peu tôt et que les serveurs ne sont pas encore au point », expliquait-on alors.

Cette version dématérialisée vient compléter l’offre déjà disponible sur smartphone, qui comprend les forfaits Navigo journaliers, hebdomadaires et mensuels, ainsi que les tickets classiques. « Le passage sur smartphone dès aujourd’hui répond à une demande importante des Franciliens et complète les services d’achat et de validation déjà disponibles sur smartphone », se félicite IDFM.

La facturation mensuelle postérieure reste inchangée : tous les trajets effectués sont regroupés et prélevés le mois suivant. Cette approche simplifie considérablement l’usage quotidien des transports pour les utilisateurs occasionnels, qui n’ont plus besoin d’anticiper leurs besoins de déplacement.

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