TikTok se lance dans l’arène des chatbots IA

Par Christian Morizot 4 Minutes de lecture

Avec la montée de l’intelligence artificielle qui imprègne presque toutes les facettes de notre vie numérique, le monde des médias sociaux n’est pas en reste. TikTok, la plateforme de partage de vidéos très appréciée des jeunes, a fait un pas audacieux dans l’univers de l’IA. La société a récemment confirmé le test de son propre chatbot IA, une décision qui a intrigué les passionnés de technologie et dérouté certains utilisateurs.

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La récente annonce que TikTok teste un chatbot IA appelé « Tako » aux Philippines a suscité plusieurs interrogations dans le domaine de la technologie. Le chatbot sert actuellement un groupe sélect d’utilisateurs, une pratique courante pour les entreprises technologiques lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités. Cependant, il reste à voir comment Tako s’intégrera dans l’écosystème existant de TikTok, célèbre pour son flux personnalisé par l’IA. Comme la plateforme de médias sociaux a déjà maîtrisé les recommandations de vidéos personnalisées, beaucoup se demandent quelle valeur ajoutée le chatbot pourrait apporter.

Bien que la fonctionnalité exacte et les caractéristiques de Tako aient été gardées secrètes, les premières indications suggèrent que les utilisateurs peuvent dialoguer avec lui pour obtenir des suggestions de vidéos. L’introduction de Tako marque une nouvelle avancée dans la quête incessante d’innovation technologique de TikTok. Dans un communiqué de presse, un porte-parole de TikTok a déclaré que la société est « toujours à la recherche de nouvelles technologies qui apportent de la valeur à notre communauté« , bien qu’ils aient choisi de garder d’autres détails dans le mystère.

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L’émergence des chatbots IA n’est pas un phénomène exclusif à TikTok. Cette tendance a connu une montée en popularité à travers un large éventail d’industries, de l’introduction controversée d’une fonction de chatbot par Snapchat, aux géants de la restauration rapide tels que White Castle et Wendy’s qui expérimentent les chatbots IA pour les commandes au volant. Cette tendance croissante semble souligner un thème prédominant : les entreprises capitalisent sur la hype de l’IA, apparemment indifférentes à savoir si cela apporte une véritable utilité à leur base d’utilisateurs ou non.

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Bien que les bénéfices potentiels d’un chatbot pour les utilisateurs de TikTok restent à explorer, son introduction sert de témoignage incontestable de l’empressement de la plateforme à approfondir les technologies IA. L’expérimentation de TikTok avec Tako a été révélée pour la première fois par Watchful, une entreprise d’analyse de l’IA, démontrant encore combien la communauté technologique est désireuse de garder un œil sur les développements dans l’espace IA.

Les tests en cours aux Philippines permettront sans doute d’orienter le déploiement potentiel de Tako à plus grande échelle. En l’état actuel des choses, le monde attend avec impatience de voir comment cet outil innovant façonnera l’avenir de l’une des plateformes de médias sociaux les plus populaires de notre époque. Améliorera-t-il l’expérience et l’interaction des utilisateurs, ou deviendra-t-il une autre fonctionnalité perdue dans le tourbillon du progrès technologique ? Seul le temps nous le dira !

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