Swatch dévoile Swatch Rebels for Good, un programme participatif inédit qui permet à chaque membre d’influencer des projets artistiques, musicaux ou sportifs grâce à une monnaie d’engagement : les Swatch Minutes. Une initiative qui étend la fidélité client au-delà de l’achat, pour créer une communauté active, créative et réellement impliquée.
Le concept repose sur une approche participative : les membres accumulent des Swatch Minutes en achetant des produits ou en prenant part aux activités proposées par la communauté. Cette monnaie virtuelle leur permet de voter pour les projets qui les inspirent. Une fois les 60 Swatch Minutes atteintes, vous pouvez influencer les décisions de la marque en soutenant les initiatives qui correspondent à vos valeurs.
Les projets soumis au vote couvrent trois domaines principaux qui ont toujours fait partie de l’ADN de Swatch : l’art, la musique et le sport. L’art, la musique et le sport sont les piliers de cette communauté naissante. Chaque initiative est portée par des ambassadeurs de projet, des experts reconnus qui apportent leur expertise et leur légitimité aux projets proposés. Les membres peuvent ainsi soutenir l’installation d’un espace musical éphémère, la création d’un nouveau skatepark ou encore l’organisation d’ateliers artistiques ouverts au public.
La dimension collaborative va bien au-delà du simple acte d’achat. Vous pouvez devenir bénévole et participer directement aux ateliers qui donneront vie au projet gagnant. Cette implication concrète permet de gagner des Swatch Minutes supplémentaires ainsi que des badges virtuels exclusifs. Le programme récompense l’engagement actif plutôt que la consommation passive.
Vivian Stauffer, PDG de Swatch, a déclaré : « Swatch Rebels for Good ne récompense pas seulement l’achat. Ce programme nous donne à tous l’occasion de contribuer à la création d’un monde plus créatif, amusant et authentique. » Cette déclaration résume l’ambition d’un programme qui vise à dépasser les limites des programmes de fidélité traditionnels pour créer une communauté engagée.
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Le projet qui reçoit le plus de votes lors de chaque cycle est financé par Swatch et voit le jour. Cette promesse garantit que les initiatives soutenues par la communauté deviennent réalité. Les participants ne se contentent pas de donner leur avis ; ils contribuent activement à façonner les actions futures de la marque. Cette approche démocratique permet d’établir une connexion authentique entre la marque et ses clients.
L’histoire de Swatch témoigne de la place centrale de l’innovation dans les choix stratégiques de l’entreprise bernoise. Depuis le lancement de sa première collection à Zurich en 1983, la marque a multiplié les collaborations audacieuses et les projets créatifs. La Sistem51, entièrement assemblée par des robots en 2013, ou la MoonSwatch, fruit de la collaboration avec OMEGA en 2022, prouvent que Swatch sait se réinventer sans perdre son identité.
Swatch Rebels for Good s’inscrit dans cette lignée en proposant une version actualisée du Swatch Club, qui a animé la communauté pendant plus de trois décennies. Le nouveau programme répond aux attentes contemporaines en matière d’engagement et de participation. Les consommateurs ne veulent plus seulement acquérir des produits ; ils souhaitent vivre des expériences mémorables et contribuer à des projets qui ont du sens.
La gamification fait partie intégrante du dispositif, avec un système de badges et de récompenses qui maintient l’engagement des participants. Cette dimension ludique correspond à l’esprit joyeux et décalé qui caractérise Swatch depuis ses débuts. L’accumulation de Swatch Minutes encourage une participation régulière aux activités proposées.
Les valeurs fondamentales de Swatch, à savoir la joie de vivre, l’innovation audacieuse et la provocation positive, se retrouvent dans ce programme. Ces principes guident le choix des projets soumis au vote et garantissent que les initiatives retenues reflètent l’esprit créatif de la marque. Son engagement envers les sports d’action, comme le BMX, le skateboard ou le surf, témoigne de son approche pionnière.
Le déploiement mondial prévu pour 2026 permettra d’étendre le concept à tous les marchés où Swatch est présent. L’Espagne a été choisie pour le lancement initial, servant de terrain d’expérimentation avant l’expansion internationale. Cette approche progressive permet d’ajuster le programme en fonction des retours des premiers membres.
